બેબી બોડી લોશન (120 મિલી)

તમારી જાતને નોંધણી કરવા માટે, વેબસાઇટની ઉપર જમણી બાજુએ પ્રોફાઇલ આઇકોન પર ક્લિક કરો. એકાઉન્ટ બનાવો પર ક્લિક કરો અને તમારું પ્રથમ નામ, છેલ્લું નામ, ઈમેલ આઈડી અને પાસવર્ડ ઉમેરો, તમે બધી જરૂરી વિગતો ભરી શકો છો. તમારી પ્રોફાઇલ તૈયાર છે!

કમનસીબે, એકવાર ઓર્ડર આપવામાં આવ્યા પછી, અમે કોઈપણ ફેરફારોને સમાવી શકતા નથી. જો તમે ફેરફારો કરવા માંગતા હો, તો અમે હાલના ઓર્ડરને રદ કરીને નવો ઓર્ડર બનાવવાની સલાહ આપીએ છીએ. જો ઓર્ડર હજુ સુધી મોકલવામાં આવ્યો નથી, તો રદ કરવાનો વિકલ્પ હોઈ શકે છે; જો કે, જો તે પહેલાથી જ ડિસ્પેચ કરવામાં આવ્યું હોય, તો તમે ડિલિવરીનો ઇનકાર કરી શકો છો અને જો ઓર્ડરની ચૂકવણી કરવામાં આવી હોય તો રિફંડ મેળવી શકો છો.

કઈ પરિસ્થિતિઓમાં હું મારી આઇટમ પરત કરવા અથવા બદલવા માટે પાત્ર છું?

• - જો ખોટું ઉત્પાદન વિતરિત કરવામાં આવ્યું હતું.
• - જો કોઈ નિવૃત્ત ઉત્પાદન વિતરિત કરવામાં આવ્યું હતું.
• - જો ઉત્પાદન નુકસાન પહોંચાડ્યું હોય, તો શારીરિક રીતે અથવા તો છેડછાડ કરેલ પેકેજીંગ સાથે.
• - જો ઓર્ડર અધૂરો છે અને અમુક ઉત્પાદનો ખૂટે છે.

કયા સંજોગોમાં વળતર અથવા બદલી માટેની વિનંતીઓ સ્વીકારવામાં આવશે નહીં?

• - ઉત્પાદનો કે જે ખોલવામાં આવ્યા છે, ઉપયોગમાં લેવાયા છે અથવા બદલાયા છે.
• - ગુમ થયેલ અસલ પેકેજીંગ જેમ કે મોનો કાર્ટન, લેબલ્સ વગેરે.
• - ડિલિવરીની તારીખના 7 દિવસથી વધુ સમય પછી રિટર્ન અથવા રિપ્લેસમેન્ટ માટેની વિનંતીઓ.
• - ક્ષતિગ્રસ્ત અથવા ગુમ થયેલ ઉત્પાદનોના અહેવાલો ડિલિવરીની તારીખના 2 દિવસ પછી સબમિટ કરવામાં આવ્યા છે.

જો ક્ષતિગ્રસ્ત, ખામીયુક્ત અથવા અપૂર્ણ ઓર્ડર સાથે સમસ્યાઓ હોય, તો કૃપા કરીને શિપિંગ લેબલ સાથે વિતરિત ઉત્પાદનની છબીઓ પ્રદાન કરો અને અમારો સંપર્ક કરો. ગુણવત્તા-સંબંધિત સમસ્યાઓ માટે, કૃપા કરીને વિતરિત ઉત્પાદનની છબીઓ, બેચ ID, અસરગ્રસ્ત વિસ્તારની છબીઓ શેર કરો અને અમારા સમર્થન પૃષ્ઠ અથવા ચેટ દ્વારા અમારો સંપર્ક કરો.

રીટર્ન પ્રક્રિયા શરૂ કરવા માટે, કૃપા કરીને પ્રોફાઇલ વિભાગમાં ઓર્ડર ઇતિહાસમાં જાઓ, તે વિભાગમાંથી, તમે રીટર્ન બટન પર ક્લિક કરીને રીટર્ન શરૂ કરી શકો છો, અને રીટર્ન શિપમેન્ટ પ્રક્રિયા શરૂ કરવામાં આવશે, અને ડિલિવરી વ્યક્તિ પસંદ કરવા આવશે. પાછા ઓર્ડર.

રિફંડની પ્રક્રિયા શરૂ થયા પછી, શનિવાર, રવિવાર અને રાષ્ટ્રીય રજાઓને બાદ કરતાં સામાન્ય રીતે પ્રક્રિયાની તારીખથી 5-7 કામકાજી દિવસ લાગે છે. સામાન્ય રીતે, રિફંડ વહેલા જમા થાય છે, ઘણીવાર 2 દિવસમાં. જો કોઈ સમસ્યા ઊભી થાય, તો કૃપા કરીને તમારી બેંકની ગ્રાહક સેવા ટીમ સાથે ચાર્જબેક વિનંતી શરૂ કરવાનું વિચારો. આમ કરવા માટે, તમારે ઇશ્યુ કરનાર બેંકને ફોર્મ ભરવું અને સબમિટ કરવું પડશે. આ ફોર્મમાં વ્યવહારની વિગતો અને ચાર્જબેકની વિનંતી કરવાનું કારણ જરૂરી છે.